Как выбрать автосервис для своей машины.

В силу того, что автомобильный рынок находится в состоянии кризиса, многие автосалоны сосредоточили свои усилия на предоставлении сервисных услуг. Однако не всем это удалось их развить. Соответственно выбрать хорошую станцию для обслуживания своего автомобиля-задача не из легких.

Даже многие владельцы новых автомобилей отказываются от прохождения ТО в сервисе автосалона из соображений экономии и отсутствия гарантии качества обслуживания. Не редки случаи, когда в сервисах забывают про замену масляного фильтра, а иногда и самого масла.

Что бы автомобиль работал надежно и долго, рекомендуется выбирать сервис, исходя из следующих принципов:

  • Выбирать автосервис лучше тот, работа которого направлена на конкретную марку. В последнее время появляются автомобили, которые требуют для обслуживания и ремонта специальный инструмент. Если сервис производит ремонт автомобилей всех марок, то он должен иметь большие помещения, так как оборудование для каждой марки и модели не может поместиться в один гараж.
  • Важно оценить сервис визуально и пообщаться со специалистами. В хорошем сервисе одним из главных условий является порядок расположения оборудования и инструмента, а также отсутствие мусора.
  • Отзывы о работе сервиса в интернете являются важным индикатором качества обслуживания. Если о сервисе имеется множество негативных отзывов, не стоит обращаться к его услугам. Так же важно посмотреть суть негативных отзывов. При выборе сервиса стоит обращаться в проверенные компании, находящиеся «на слуху» у водителей.
  • На услуги обслуживания и ремонта автомобиля оформляется соответствующий договор, предусматривающий гарантии. В документе прописываются условия ремонта, сроки и стоимость работ. После проведения ремонта владелец автомобиля подписывает акт выполненных работ, в котором отражается гарантия.
  • Сервис должен иметь полный цикл обслуживания. В перечень услуг должен входить не только ремонт, но и поставка запасных частей и комплектующих элементов.
  • Сервис, в который вы обращаетесь, должен иметь стенд с документами. В частности, необходимо иметь лицензию и сертификат, подтверждающие право на ведение деятельности. Данные документы не должны прятаться от посетителей.

Как правило, хороший автосервис все дела ведет открыто, не скрывая от клиентов никаких моментов. В хорошем сервисе владелец автомобиля имеет возможность доступа к машине в любой момент.