Феррум Авто

Когда выбирал машину, не мог определиться с маркой, хотелось и хорошее авто, и чтоб не очень дорого. Когда приехал в салон, не планировал брать в тот же день, думал просто присмотреться. Но попался мне хороший продавец, который помог определиться и с маркой, и с моделью. Убедил меня, что отечественный автопром – не так плохо, как принято думать. И цена существенно ниже импортных конкурентов, и последующее обслуживание обойдется дешевле, и запчасти достать проще. В общем, остановился я на Ладе Х-Рей Крос. В первый взнос я отдал сразу почти половину стоимости, на остаток мне предложили выгодный процент кредита. Хочу поблагодарить работницу кредитного отдела за оперативность и хорошую работу. В итоге оформил в тот же день, неожиданно даже для себя. Машину доставили через два дня, пока всем доволен: и внешним видом, и комплектацией, и функционалом. Спасибо за приятную сделку!

Покупал в данном автосалоне свой первый автомобиль и, по большей мере, остался доволен обслуживанием. Компанию нашел через интернет, так как она появилась в городе относительно недавно и еще не стала слишком популярной, но это и хорошо – не задирают цены и с каждым клиентом возятся как с ребенком. Есть достаточно неплохой каталог на сайте, где представлено несколько сотен моделей авто от практически всех известных мировых брендов. Что гораздо важнее большинство машин уже есть на складе в реале, то есть клиенту не придется ждать поставок несколько недель, а то и месяцев. Цены на все модели не сравнивал, но, конкретно по моей (Лада Веста Спорт), стоимость была немного ниже, чем средняя по рынку. Еще одним достоинством является быстрое оформление документов, включая страховой полис. Правда у меня не обошлось без казуса, представительница банка, которая помогала заполнять анкету, допустила ошибку и пришел отказ. К счастью быстро разобрались и все исправили. Так что салон можно рекомендовать, надеюсь, он не испортится ко времени, когда я буду покупать второе авто.

Постараюсь изложить свой опыт сотрудничества с автосалоном максимально объективно, ведь в нем есть как позитивные, так и негативные моменты. Нашли компанию по объявлениям в интернете, на удивление оказалось очень удобное расположение шоурума, находящегося поблизости от магистралей и остановок общественного транспорта. Но, при первом визите, далеко не все прошло гладко. Нам попался высокомерный менеджер, разговаривавший так, будто он нам делает огромное одолжение. Вывел из себя, реально… Пошла к старшему менеджеру и попросила заменить на другого, который оказался не в пример лучше. Все нормально показал и рассказал про машину, предложил записаться на тест-драйв в удобное время на расположенной тут же площадке. В итоге еще и сделали неплохую скидку, так что в целом я осталась довольной и самим выбором авто, и салоном, в котором его купила.

О салоне рассказал знакомый, которому посчастливилось купить здесь автомобиль по выгодной цене и в рассрочку, то есть полностью беспроцентный кредит. К сожалению, мне уже так сильно не повезло, так как акционные предложения не действовали на ту марку и модель авто, которую я себе присмотрел. Но машину я в итоге таки приобрел, хоть и в кредит. А все благодаря менеджерам автосалона, которые знают, как найти подход к клиенту и за какие ниточки нужно дергать. Правда, в первый раз я чуть было не ушел, так как пришлось почти полчаса ожидать, пока мне соизволят уделить внимание. Но зато в дальнейшем я звонил предварительно по телефону и такой проблемы более не возникало. Очень большое помещение автосалона и множество представленных авто, которые вы можете посмотреть «вживую» и опробовать на тест-драйве. Документы и полис страховки мне оформили за несколько часов.

Автосалон нашел через интернет. Сделан реально классный и удобный сайт с каталогом, в котором сотни, если не несколько тысяч авто от известных марок и полный модельный ряд, можно посмотреть детальные фотки, описания на все модели. Но, как оказалось, у компании есть и реальный автосалон в нашем городе, который открылся совсем недавно и только начинает набирать свою популярность. Расположение очень удобное, чтобы добираться на общественном транспорте или своем авто. Само здание просторное и светлое, выставлен практически весь модельный ряд. Менеджеры пока слишком суетливые и чувствуется, что нет опыта и нужных знаний. Рядом с салоном есть площадка для тестовых заездов, что очень удобно. Теперь пару слов о самой процедуре покупки. Я оформлял автокредит, но можно было взять и рассрочку. Последняя куда более выгодна, но для ее оформления нужно вносить почти половину стоимости авто, у меня столько не было и пришлось оформлять кредит с 25% начальным взносом. В принципе все прошло неплохо. Вместе с ожиданием ответа банка на все про все ушло 4 часа.

Покупал авто по обмену и даже не знал, что можно так быстро и просто все сделать. Заехал в автосалон случайно — просто увидел рекламный щит об открытии компании. Далее, после беседы с менеджером, выяснилось, что есть такая услуга, как трейд ин, которой мне и предложили воспользоваться. Суть очень простая: вы продаете салону старый автомобиль, вносите необходимую доплату, после чего сразу можете забрать новую машину. Конечно есть целый ряд нюансов и ограничений, но мне повезло, так как являюсь поклонником марки Форд и просто менял модель на новый год выпуска. Причем я уже пытался начинать продавать свой авто, подавая объявления в интернете, но сумму, которую предложили в салоне никто не давал. Так что, я сэкономил кучу времени и нервов, за несколько дней поменяв свой старый автомобиль на новый с относительно небольшой доплатой. Кстати здесь же можно оформить и автокредит с рассрочкой.

Салон открылся недавно, поэтому ряд недочетов можно списать. В целом же впечатления от компании вполне позитивные. Начиная с хорошего выбора авто и заканчивая хорошими ценами, которые на целый ряд моделей заметно ниже рыночных. Подбирать свой автомобиль вы можете как на сайте компании, так и лично приехав в салон. В каталоге наиболее полный выбор из сотен авто всех известных брендов, с подробными описаниями и фотками. В реальном салоне выбор поменьше, но тоже неплохой. Менеджеры разные, один раз нам попался наглый и туповатый, пришлось просить менять на другого. Но, повторюсь, это все относительно небольшие недостатки, а главная картина такова, что здесь вы можете выбрать и купить автомобиль за день. Тут сразу возможность проехаться на тест-драйве, оформить кредит или рассрочку и остальные необходимые документы, включая страховку. Причем делается все реально очень быстро, молодцы

Приезжая в автосалон без особой надежды, просто присматривая автомобиль «на будущее», неожиданно удачно оформил автокредит. Примечательно, что никаких справок о доходах с меня не требовали, просто заполнили анкету с менеджером, сфоткали паспорт и водительское удостоверение и отправили в банк. Каково же было мое удивление, когда на следующий день перезвонили и сказали, что можно приезжать оформлять автомобиль. Еще очень важный момент, во всех банках, куда я обращался до этого, кредиты на авто выдаются с жестким требованием оформления полного КАСКО, а в этом салоне оно не является обязательным. Сначала думал написать о недостатках в виде процентной ставки по кредиту, которая немного завышена, но потом решил, что это больше банка, а не салона касается. А так все хорошо — и менеджеры вежливые, и выбор авто хороший, и цены на них относительно невысоки.

Решили купить второе авто в семью для супружницы моей. Приехали в автосалон по рекомендации знакомых, которые покупали здесь авто неделей ранее. Сказать, что мы остались довольны, значит не сказать ничего. Женские модели нескольких популярных марок уже были в наличии – можно было их осматривать и пробовать на тест драйве. В других компаниях предлагают ожидать по аналогичным моделям недели, так как возят их только по предоплате на заказ. Здесь же мы смогли совершать выбор в максимально комфортных условиях. Единственное, что немного не понравилось, это то, как организован тест-драйв, постоянные очереди, ожидание в несколько дней, более того, могут отказать в самый последний момент, с нами так было. Но все остальное хорошо, так оплату можно вносить частями и этот салон один из немногих, где работает реальная рассрочка без процентов, хотя можно оформить и классический кредит в банке.

Честно говоря, даже не ожидал, что буду писать положительный отзыв в интернете, но эта компания того заслуживает. Салон открылся в нашем городе недавно, сделали каталог машин в интернете и открыли реальный шоу-рум, неподалеку от центральной части города – можно дойти пешком, доехать на общественном транспорте или своем авто. Выставлены несколько десятков автомобилей, каждый из которых можно не только осмотреть, но и попробовать на площадке для тест-драйва. Цены на авто, во всяком случае, по тем моделям, которые я мониторил, оказались существенно ниже рыночных. Вы можете сэкономить немалое количество своего времени, если воспользуетесь услугой по выкупу старых авто и их обменом на новый. Эксперт осмотрит авто и назначит сумму, в случае согласия с ней, вы можете сразу же вносить доплату и покупать новую машину.

Новая компания в нашем городе, которую уже можно рекомендовать родственникам и знакомым. Автосалон находится в удобной локации, так что вы можете приезжать сюда на авто или общественном транспорте. Предварительный выбор автомобилей можно сделать по каталогу этой же компании, который есть в интернете. В шоу-руме, который достаточно просторен, места всем моделям не нашлось, но представлены основные модели для каждой из популярных марок. Их можно осмотреть вместе с менеджером и даже проехаться на тест-драйве. С последним, кстати, есть определенные проблемы. Площадка только одна и время расписано на несколько недель вперед. Это достаточно неудобно, особенно если речь идет о срочной покупке авто. Далее… В салоне сидят несколько банковских клерков и можно быстро подать заявку на автокредит и быстро получить ответ по ней из банка, не посещая лично банковское отделение. Сам автосалон периодически устраивает акции и дает хорошие скидки или бесплатную установку дополнительного оборудования. Еще одним достоинством является быстрое оформление документов, включая страховой полис, и постановка авто на учет. На все про все уходит несколько часов, так что, придя утром за машиной, вы можете уже вечером уехать на ней к себе домой со всеми оформленными документами. Что я и сделала, когда приобрела свой новенький Форд Куга.

Изначально пришел за другим авто, как-то к Тойоте не лежала душа. Встретил меня консультант Алексей, узнал о моих предпочтениях, для каких целей автомобиль. Потом предложил для сравнения тест-драйв Камри, после которого я понял, что именно эта машина мне нужна. Алексей меня удивил, сразу видно, что человек находится на своем месте. Вежливый, общительный, понимает клиента с полуслова, с такими продавцами приятно иметь дело. В общем, купил я все-таки Тойоту Камри с комплектацией «Классик», понял, что она ничем не хуже моего прошлого Мерса, а стоимость на порядок ниже. Получается, переплата за один бренд чего стоит. Не жалею о своем выборе, благодарен Алексею за помощь. Никакие видеообзоры и отзывы не заменят реального ощущения автомобиля на ходу. КАСКО и ОСАГО тоже тут сделал. Собирался оформлять в другом месте, но менеджер узнал о стоимости там и сделал мне скидку, так что я ничего не потерял, еще и время сэкономил.

Приятное и чистое помещение, в котором расположены вымытые и натертые до блеска автомобили мне невероятно понравилось. Сама атмосфера была для меня именно такой, какой я себе ее представляла – я шла делать серьезную покупку, полностью собралась с мыслями и отправилась. Простое общение с профессиональным консультантом было для меня в удовольствие. Удивилась, потому что никогда не углублялась в принцип работы тех или иных деталей и механизмов, но молодой человек смог опуститься до моего уровня знаний в этом вопросе и доходчиво все объяснить.
Изначально, я не знала, какой автомобиль я хочу. Но после того, как увидела десятки различных моделей и мне рассказали, какой вариант подойдет именно мне и почему, остановила свой выбор на Рено Дастер. Я не планировала покупать автомобиль по представленной стоимости, и поэтому мне предложили взять кредит на отличных условиях. Конечно, нет ничего приятнее, чем сесть за руль нового авто, но эта прогулка мне тоже принесла удовольствие.

Испытал удовольствие от посещения автосалона. Впервые покупал новый автомобиль и не представлял себе, каково это. Сотрудники отделения оказались крайне добродушными и по-человечески отнеслись к моим пожеланиям. Мне провели настоящую экскурсию и описали самые выгодные и качественные модели. Приобрел себе новую Ладу, так как давно питаю слабость к отечественным производителям. Опытный консультант описал мне все характеристики автомобиля и предложил оформить выгодный кредит. Больше всего мне понравилось, что в отделении предоставлялся большой цветовой ряд, и не пришлось выбирать наименее нелюбимый цвет.
После того, как я сделал окончательный выбор, консультант рассказал мне о наличие б/у моделей. Заверил меня, что они проходят тщательную диагностику и покупателям предоставляется гарантия на обслуживание. Мне кажется, что это отличный вариант для таких людей, как я, которые любят самостоятельно ухаживать за своим авто. Напоследок, хочется отметить человеческое отношение, с которым ко мне отнеслись сотрудники. Поначалу, я стеснялся, но после 5 минут общения свободно выбирал именно то, что нравится мне.

Была цель купить новый автомобиль в ценовой категории чуть больше миллиона. Потенциальных вариантов рассматривалось очень много: от китайцев до американцев. Я изучила все сайты интересующих производителей, и поехала по салонам официальных дилеров в поисках нужного автомобиля. Приехав в этот салон я отметила для себя довольно хороший выбор новых автомобилей, которые подходили под мои требования. Сотрудники на ресепшн были очень вежливыми и благодаря им было комфортно с первых шагов по салону. Очень удобной показалась возможность пробной поездки на автомобиле, я после некоторых сомнений выбрала новый Juke на тест-драйв. После непродолжительной поездки у меня сложился образ владения именно этим автомобилем. Приятным бонусом стала скидка от дилера на модель именно в нужной мне комплектации LE. Не самое быстрое оформление документов было компенсировано возможностью сделать все в одном месте. Спасибо сотрудникам автосалона за качественный сервис, была приятно удивлена, не часто в нашей стране встретишь такое обслуживание.

Отличная атмосфера для покупки машины! Мы приехали в субботу с минимальным намерением приобрести новый автомобиль, хотели бы просто посмотреть на предложения. Консультант показал нам несколько очень интересных вариантов. С ним было приятно общаться, и мы действительно чувствовали, что он был настроен удовлетворить все наши потребности. Он с истинным профессионализмом отвечал на все наши вопросы. Прошло десять лет с тех пор, как мы приобрели нашу последнюю машину и наши знания об автомобилях, конечно же, устарели, соответственно вопросов у нас было много. Менеджер Артем не был настойчив и позволил нам двигаться вперед в своем собственном темпе. Я действительно ценю такой подход к продажам.
Потрясающее обслуживание клиентов. Это был лучший опыт покупки автомобиля в моей жизни. Быстро и просто. Предложенный кофе также был потрясающим. Внешний вид салона был немного устаревшим по сравнению с другими центрами, в которых я был. Однако персонал и обслуживание были лучшими, которые я когда-либо встречал. Милые и отзывчивые люди.

Хотя процесс покупки начался с медленного и нудного общения с первым продавцом, ваш менеджер быстро отреагировал на мое замечание, когда я позвонил ему. Выбранное транспортное средство находилось в другом месте, но он позаботился о том, чтобы я получил то, что хотел, вместо того, чтобы просто пытаться продать мне что-нибудь другое. Менеджер был очень представительным, он отвечал на каждый вопрос и гарантировал, что процесс покупки будет гладким до самого конца. Он даже убедился, чтобы моей жене было удобно, пока мы ехали на тестовом авто и подписывали документы!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы помогли осуществить эту сделку. Мы также благодарим вас за ваш профессионализм, доброту, внимательность, юмор и предугадывание наших потребностей и возможностей. Отличное вежливое обслуживание и хорошие цены на заводские запчасти Ford! Мы очень благодарны вам за все! Спасибо за отличный опыт покупки автомобиля!

В этом отзыве я хочу выразить свою искреннюю признательность за выдающийся сервис продаж, который вы оказывали мне. Ваше профессиональное поведение, внимание к деталям и исключительный сервис — вот что заставит меня вернуться к вам.
Я люблю водить новые машины, но ненавижу мысль о том, чтобы отдавать большие деньги за плохое обслуживание, особенно потому что я склонна менять машины каждые 24-36 месяцев! Я наслаждаюсь недавней покупкой моего Renault Koleos в вашем автосалоне. Спасибо за помощь в покупке замечательного автомобиля. Я с нетерпением жду сотрудничества с вами в будущем. Я бы не стала идти в другой дилерский центр или работать с любым другим специалистом по продажам. Еще раз спасибо за то, что вы являетесь моим доверенным автомобильным консультантом. Вы точно оценили мои потребности, и предвосхитили мои ожидания.

Мы с женой приобрели новый автомобиль здесь и были поражены их стремлением найти лучшее решение для своих клиентов. Независимо от того, является ли автомобиль новым или старым, отдел обслуживания тщательно оценивает ваш случай и дает эффективные рекомендации.
Я всегда буду рекомендовать этот автосалон всем, кто ищет автомобиль. Специалисты отсюда сделали мой первый опыт покупки легким и запоминающимся. Никакого давления со стороны продавцов, и я смог купить именно то, что хотел по справедливой цене. Я также благодарю вас за ваш профессионализм, доброту, внимательность, юмор и знание наших потребностей и доступности. Я очень благодарен вам за все!
Отдельно хочу отметить, что новый менеджер по обслуживанию замечательный. Не помню, как его зовут, но он нашел время поговорить с нами и заставил нас почувствовать себя в своей тарелке. Он позаботился о наших потребностях. Спасибо за ваше внимание.

Я был очень доволен тем, как ко мне относились в этом автосалоне. Не было никакого давления, а консультанты были искренними во всех вопросах, которые я задавал. Ваш продавец-консультант проделал отличную работу. Он был очень вежлив со мной и провел со мной все 2 часа, которые я находился в вашем салоне, выбирая автомобиль.
Это была самая безболезненная покупка авто, в моей жизни! Этот салон дал мне лучшее ценовое предложение из 3 дилеров, которых я посещал. Я уверен, что я всегда буду доволен их отделом обслуживания. Я очень рекомендую этот салон! В помещении дилера не так много машин, но это компенсируется обслуживанием, ценами и отличным персоналом. Все мои требования были выполнены без каких-либо хлопот, а все вопросы нашли свой ответ.
Еще раз спасибо, я ценю такое внимание и приверженность качественному обслуживанию клиентов. Спасибо за хорошо выполненную работу.

Раньше я никогда не покупал машину через дилерский центр, поэтому я думал, что это будет тяжело и долго. Я ожидал, что ко мне будут приставать с постоянным намерением продать какие-то ненужные опции. Однако вы обеспечили просто выдающееся обслуживание и внимание к деталям. Я был бы рад отправить к вам каждого своего друга, который ищет машину. Я очень благодарен! Ваш консультант стал практически единственным человеком, который понял меня и помог мне найти мою Mitsubishi. Он был очень внимателен. Я думал, что продавцы автомобилей слишком настойчивы, но ваш консультант просто помог, и поэтому я купил свою машину именно у вас.
Вы были замечательны, и мы вернемся к вам в наших поисках новой машины. Еще раз спасибо за отличный опыт! Я понял, что каждый раз, когда я буду сталкиваться с вашим отделом продаж или обслуживания, со мной будут общаться на профессиональном и вежливом уровне. Я хотел бы, чтобы каждый автосалон добился такого уровня стандартов обслуживания клиентов, уважения и справедливости при продаже своих машин.

Очень интересно работать с автосалоном, сотрудники которого так заботятся о своих клиентах. Услужливые консультанты сделали процесс покупки машины весьма приятным, особенно учитывая то, что я впервые покупаю машину у дилера. Персонал проявил внимание и уважение к моему выбору, моему времени и моему бюджету. На самом деле, я запланировал тест-драйв в другом дилерском центре.
Я думал, что ваши услуги будут неудобны для меня, но из-за быстрого отклика и общего представительного подхода я отменил прошлое назначение и пошел к вам. В итоге я купил машину именно у вас. Наряду с большим опытом и эффективностью в завершении сделки, вы следили за тем, чтобы обеспечить комфортные мне условия.
За последние 20 лет я приобрел 6 автомобилей, и мой опыт работы с вами стал лучшим опытом из всех. Будьте уверены, что, когда я решу купить следующий автомобиль, я обращусь к вам.
Еще раз спасибо за отличную заботу о клиентах. Это было действительно здорово!!